5月22日，有广州的消费者投诉，他5月11日正在寿司郎广州一门店就餐时展现寿司上有4条疑似虫子的异物，至今仍未获得停当管理。
该消费者揭晓的视频显示，正在一盘寿司中，鱼片上有四小条白色异物，异物并没有蠢动。
该消费者告暗示，正在该金枪鱼刺身送上桌时，刺身上疑似虫的物体并不会动。随后他找寿司郎伴计疏通，伴计将寿司收走并称要跟后厨疏通。伴计没有认可寿司上的异物是虫，而是夸大是斜切发生的筋膜。但正在消费者供给其拍摄的照片和视频后，门店副主管才与其举办疏通，并承诺整单免单。他现正在的诉求是期望寿司郎遵守食物安静的联系功令，以一赔十。
另外，消费者正在帖子中暗示，他当初之因而首肯免单，是由于家中有急事，他还暗示，门店众次要求他删掉手机中的照片和视频。该消费者称目前已向12315平台反应。
5月22日，寿司郎涉事门店向记者暗示，不太显现此事，需闭联总部；寿司郎联系控制人则回应记者称，当日门店已复兴顾客，开始剖断为筋膜，目前仍正在核实中。
同日，广州市番禺区商场监禁局向记者暗示，司法职员已对子系处境开外示场核查，涉事商家已供给联系检疫陈说、供应商天资证照及合法进货票据，联系处境正正在进一步视察核实中。
本年3月也有北京消费者投诉正在寿司郎其他门店吃出寄生虫。随后，寿司郎揭晓声明称，经商场监禁部分检测，涉事批次金枪鱼未检出寄生虫，适应邦标；公司就顾客不欢喜体验道歉，将优化供职。
据此前报道，5月19日，话题“杭州一寿司郎被查盘子10抽10脏”冲上热搜。杭州市萧山区商场监视料理局发外的裁夺书显示，寿司郎餐饮有限公司萧山区第一分公司被责令订正，予以警备，充公违法所得并处置款超6万元。详睹。
依照公然消息不齐全统计，2025年以还，因食物安静、筹办料理及消防安静等题目，寿司郎正在北京、杭州、广州等众个都邑的门店受到13次行政处置，累计处置金额横跨14万元。此中，直接与食物卫生联系（如混入异物、交叉污染、存储不楷模等）的案例占对折以上，以“餐品中展现异物”最为卓越。
但与上述舆情风云酿成比较的是，消费者热中不减。记者线下走访展现，广州寿司郎门店外仍旧是情愿列队数小时的消费者：记者于5月22日下昼5时46分正在寿司郎微信小步调取号，6时34分抵达正佳广场店结束报到，但直至傍晚9时37分才被叫号--从报到到入座，守候期间横跨3小时，已过旧例饭点且邻近市场闭店期间。
